Service après-vente et maintenance de désenfumage à Strasbourg
et dans le Grand Est
Notre Service SAV vous propose :
- Des interventions de dépannage
- Des devis pour des travaux de réparation suite à une visite de site ou
- Une vérification périodique (sur devis ou intervention directe)
Réactivité
Installateur régional, Désenfum'Est vous apporte sa disponibilité tant dans l'analyse de vos besoins que dans les interventions de chantier et de maintenance.
Engagement
Désenfum'est vous assure du respect des délais, de la réglementation et des normes, en travaux neufs comme en réhabilitation.
Conseils
Par la fréquentation continue des interlocuteurs réglementaires (Commission de Sécurité, Bureaux de Contrôle) ainsi que des fabricants, Désenfum'Est vous aide à optimiser l'expression de vos besoins et la définition des solutions.
Zone d'intervention
La zone d'intervention de nos techniciens en désenfumage et aération
Ces localités sont à titre indicatif. Nous intervenons autour de Nancy, Metz, Strasbourg, Mulhouse et Belfort.
SAV
Nos interventions en SAV et dépannage
Des Interventions de dépannage
DÉSENFUM'EST, partenaire régional de proximité, met à votre disposition un service de dépannage réactif et performant.
Implantés au cœur de votre région Grand Est, nous intervenons rapidement pour diagnostiquer l'origine du problème et rétablir le bon fonctionnement de vos équipements dans les meilleurs délais.
Nos techniciens sont en mesure d'intervenir sur tous types d'installations de désenfumage, qu'il s'agisse de systèmes naturels ou mécaniques, et ce quelle que soit la marque du matériel installé.
Nous vous garantissons un accompagnement personnalisé fondé sur la réactivité, la disponibilité et le savoir-faire technique.
Devis de réparation
Afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de vos installations, DÉSENFUM'EST vous accompagne dans l'identification et le traitement des dysfonctionnements constatés sur vos équipements.
À la suite d'une visite technique réalisée par l'un de nos techniciens ou d'un déplacement de l'un de nos technico-commerciaux, nous établissons un diagnostic précis de votre installation et identifions les éventuelles réparations, remises en conformité ou remplacements de composants nécessaires.
Sur la base de ce diagnostic, nous vous remettons un devis détaillé, clair et personnalisé, reprenant l'ensemble des préconisations techniques et des travaux à réaliser.
Notre objectif est de vous proposer la solution la plus adaptée à votre situation, en tenant compte des contraintes techniques, réglementaires et budgétaires de votre bâtiment.
Nous intervenons sur tous types d'installations de désenfumage naturel ou mécanique, quelle que soit la marque des équipements en place. Grâce à notre expertise multimarques, nous sommes en mesure de vous conseiller efficacement pour prolonger la durée de vie de vos installations et garantir leur conformité.
Partenaire régional de proximité, DÉSENFUM'EST vous accompagne de l'audit de votre installation jusqu'à la réalisation des travaux, avec réactivité, transparence et expertise
Vérification technique de vos installations
Conformément à la réglementation en vigueur et aux préconisations de la norme NF S 61-933 relative à l'exploitation et à la maintenance des installations de désenfumage, les équipements doivent être vérifiés périodiquement afin de s'assurer de leur parfaite disponibilité de fonctionnement.
DÉSENFUM'EST met à votre disposition des techniciens qualifiés pour réaliser les vérifications annuelles de vos installations de désenfumage naturel et/ou mécanique.
À l'issue de chaque intervention, un rapport de vérification détaillé vous est remis.
Celui-ci reprend l'ensemble des points contrôlés, les éventuelles observations relevées ainsi que les préconisations techniques nécessaires au maintien de la conformité de votre installation.
La vérification régulière de vos installations est la garantie d'un système opérationnel le jour où il sera réellement sollicité.
Nos services de maintenance incluent aussi
l'inspection vidéo des conduits de ventilation.
Nous contacter
Système de désenfumage, aération et ventilation, SSI
Mettez-vous en règle avec la réglementation en vigueur !



